Триатлон в Санкт Петербурге

Текст обращения к руководству Федерации Триатлона России

TRILIFE.RU >
1694
26
2016-08-24T14:48:04+03:00
В воскресенье 21 августа 2016 при поддержке Федерации Триатлона России в С.-Петербурге прошли старты А1 Olympic и 226, в ходе которых были подвергнуты значительной опасности жизни и здоровье около 700 любителей, приехавших со всей России, а также из США, Германии, Франции, Италии, Финляндии, Эстонии, Швеции и Турции. В ходе мероприятия кроме того был нанесен серьезный репутационный ущерб всему любительскому триатлону в России. И в настоящее время TriLife.ru, Fun-run.ru, личные страницы участников полнятся подробными отчетами о ходе вело и беговых этапов по неперекрытым трассам, организации перекрестных потоков движения на вело и беговых этапах, отсутствия мед помощи, соответствующего питания, туалетов и соблюдения других требований при проведении массовых мероприятий. Ниже лишь некоторые из них:
www.trilife.ru/reports/a1olympic2016/
www.facebook.com/svetlana.tomashevskaya/posts/1132390516831118
www.trilife.ru/reports/novye-vasyuki-ili-triatlon-v-sanktpeterburge/
www.trilife.ru/blogs/751/est-li-zhizn-posle-a1/
Участники старта с нетерпением ждут от руководства ФТР официальную оценку произошедшего.

62899c9bfef0e81430b0ba502993b303.jpg

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

15:40, 24 Августа 2016
А иностранцы что пишут?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

16:09, 24 Августа 2016
Вчера я наградила всех призеров из итальянской делегации, они с пониманием отнеслись к накладкам, возникшим во время гонки, но в целом очень довольны и планируют принять участие в стартах в следующем году. Можете уточнить напрямую у Мартины Догано или у Марко Марчезе, руководителя группы.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

15:07, 26 Августа 2016
Илья, в среду вечером мне написала Мартина Догана.

В своем письме она выражает благодарность российским атлетам и говорит, что им понравился город с точки зрения туризма:
... We-me and the other 16 people of the group between triathletes and families- had very good time in St. Petersburg. We could visit the city and do some tourism in this amazing city. We loved to swim in the Neva but of course noticed that the rest of the race had problems. Fortunately we all were safe and, at the end, we enjoyed our staying. Hope to see you somewhere in this triathlon world!
Евгений Никитин в своем инстаграмме пишет, что в следующем году итальянцы приедут в Казань.
Видимо, исторически нравятся итальянцам невероятные приключения в России. :D

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

16:30, 24 Августа 2016
Я бы сформулировал по другому:

Федерация по триатлону неужели на своем уровне не может решить вопрос с поддержкой спорта властями, в части выполнения договоренности по перекрытым дорогам.

Ведь именно помощь по работе с гос. органами нужна организаторам от данной структуры.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

16:46, 24 Августа 2016
Сергей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, это очень здорово, что вы так неравнодушны к репутации любительского триатлона в России, значит, у нас с вами одни и те же цели. Оргкомитет соревнований уже разъяснял причины проблем, возникших в ходе гонки, и со своей стороны организаторы сделали все, чтобы в сложившейся ситуации (несоблюдение ГИБДД согласованного плана и графика по перекрытию движения, хотя еще в 5 утра на протяжении всего маршрута были выставлены посты ГАИ, волонтеры, ограждения и знаки) гонка для 800 участников, которые готовились к ней целый год, все-таки состоялась. Действительно, по форс-мажорным обстоятельствам монтаж площадок и подготовка в последний день шли во внештатном режиме, по этой причине не были вовремя доставлены все туалеты, обозначен выход из Т2 с поворотом направо на беговой этап без пересечения с велоэтапом. Отметим, что в день соревнований было задействовано две машины скорой помощи - одна дежурила в финишном городке, а другая - на обозначенных точках на велосипедном и беговом этапах, которые в случае необходимости оперативно подъезжали к месту назначения. То же самое касается питания - оно было обеспечено как на пунктах питания на велосипедном и беговом этапах, а также в зоне рекавери после финиша соревнований. Также были соблюдены все остальные требования при проведении массовых мероприятий - об этом говорит то, что при проведении мероприятия, которое длилось 17 часов, не произошло ни одного серьезного происшествия, а также отсутствуют претензии от профильных комитетов.

Мы признаем, что не все прошло по плану, но тем не менее старт состоялся и количество позитивных отзывов не меньше:

https://vk.com/a1triathlon?w=wall1770796_1457
https://www.facebook.com/liudmila.salakhova/posts/1752679021612809
http://www.trilife.ru/reports/chugunnyy-skorokhod-a1-226-chast-korotkaya/

Аналогично у фотоотчета Марии Шальневой позитивный посыл - можете уточнить у автора.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

16:51, 24 Августа 2016
Внимательно читаем заглавный баннер на сайте ФТР.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

00:51, 25 Августа 2016
Оксана, добрый день!
Очень хорошо, что организаторы вступают в конструктивный диалог. Но, уже не первый раз повторюсь, в официальных ответах многое не понятно.
Например: "по этой причине не были вовремя доставлены все туалеты, " - какие "не все" и что значит "вовремя"? Не было ни одного туалета, ни перед стартом, ни во время стоянки в Т1. Не все - это сколько? Вот почему просто не сказать "поэтому не смогли привезти туалеты"? Вы знаете, я сам пиарщик, и довольно неплохой, и понимаю, когда есть стремление за счет формулировок вытянуть ситуацию, расставить нужные акценты и прочее. Но изменять факты нельзя.
Я призываю не говорить про перекрытие, уже понятна позиция организаторов, но неперекрытие - лишь один из поднятых вопросов. Большинство вопросов не касается ситуаций, связанных с работой ГИБДД.
Перекрестное движение вела и бега? Указатели съездов? Беговой этап? Волонтеры? Доставка пакетов?
Правда, уже столько сказано, что хочется говорить о чем-то хорошем, что было на старте, а оно было: прекрасный массаж (тут я, набивая коммент, задумался минут на 5, но сейчас вспомню еще, точно было), стремление провести такой классный старт, неплохое питание на беге, то, что ведущий называл каждого по имени, когда пробегали мимо финиша, бесплатная вода в бутылях в Т1 перед стартом..
Но каждый раз, когда читаешь официальную позицию по фактам, которые отметили сотни участников, опять забываешь о чем-то хорошем и хочется понять: почему такое издевательство в официальной позиции организаторов на реакцию участников?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

00:59, 25 Августа 2016
Да, чтобы прояснить свою позицию: хоть я и хотел отказаться от старта, но если уж стартовал - не считаю правильным требовать возврата взносов, когда воспользовался услугами и финишировал.
Если человек добровольно сошел в Т1, решив, что условия старта сильно нарушены - тогда да. Кто финишировал - тут уж поздно. Но это лично моя позиция, другие люди имеют полное право (в полном смысле этого слова, т.е. по закону в т.ч.) просить вернуть деньги за неоказанную услугу.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

18:19, 24 Августа 2016
дорогой Сергей Сухарев! СПАСИБО! большое человеческое СПАСИБО за систематизацию данных по этому массовому мошенничеству А1-226 от 21-08-2016г.! СРЫВ СТАРТА был - это факт... остывать триатлетам в транзитке либо ехать велогонам в потоке агрессивных автомобилей - НЕЛЬЗЯ категорически - это тоже факт! верить мессиджам из стана организаторов данного эвента здесь либо в соц-сетях тоже нельзя ... поскольку пиар продолжается даже после полного разрушения паблисити - репутации А1... кстати в соц-сетях просто НЕ МОЖЕТ быть недовольных выступлений - поскольку их быстро стирают , а авторов включают в черный список... я проверил это лично на себе! ;)) СПАСИБО проекту Trilife - за гласность и данную нам возможность исследовать мнение общественности... ЕСЛИ кто-то из участников А1 закончил вуз по специальности юриспруденция - пора писать заявление в Прокуратуру, чтобы вернуть стартовые взносы... хотя дольщики ЖК Силы Природы тоже писали в Прокуратуру , но с 2014г несколько тысяч семей застройщиков остаются БЕЗдомными - благодаря владельцам группы О2-А1... а вдруг нам повезет больше ? кто знает ? ;)) Сергей, многие триатлеты с тобой - СПАСИБО!

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

19:54, 24 Августа 2016
Андрей, как участник А1-226 я не был доволен, ни долгой транзиткой, ни лишними 7 км на веле.
Но я получил большое удовольствие от соревнования в целом, а в частности от плавания вокруг Петропавловки, бега по уютному и зеленому Сестрорецку. Волонтеры были дружелюбны, футболки и медали финишерам зачетные, поддержка зрителей в фан зоне горячей.
Когда мы сидели в транзитке, то я спрашивал себя, чего я больше хочу: прекратить гонку или продолжить? Я хотел продолжить. Сейчас я спрашиваю себя, чего я хочу, чтобы в следующем году старт в частности, и серия А1 (в этом году были отличные старты в Сестрорецке и Выборге) в целом повторились или прекратили существование? Я очень хотел бы, чтобы повторились. Очень просто сейчас, после первого неудачного, когда перед этим было 4 или 5 удачных, заклевать организаторов. Только зачем?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

21:00, 24 Августа 2016
В точку, полностью согласен !!! Получил удовольствие от старта ,не смотря на все накладки !!!

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

20:17, 24 Августа 2016
Что- то пахнуло передовицей из газеты Правда(((
Призываем ответить и привязать к позорному столбу ???
Джентельмены . Напомню если кто забыл, что старт по триатлону в России это либо Инвест проект либо меценатство в чистом виде. Виктор Осокин вложил приличную сумму как в денежном выражении, так и в иных формах участия. Возможно амбиции устроить самый эффектный триатлон были слабо реализуемы или плохо просчитаны но есть факт - триатлон прошёл с серьезными проблемами.
Начнём с того, что организаторы старта получили достаточную порцию отзывов , чтобы понять, что проблемы принесли большие страдания участникам. Это реализовался репутационных риск. Дополнительно организаторы понесли финансовые потери- вернуть доверие триатлетов в следующем сезоне нужно очень серьёзно проинвестировать в программы лояльности. То есть орги наказали себя рублём и это я уверен хороший урок.
Возможно , можно было лучше реагировать на проблемы и работать с негативными отзывами . Но это опять таки опыт и возможности и наверное что- то ещё. Но давайте не будем разжигать костры и устраивать охоту на ведьм - при этом поднимать знамя развития триатлона в России
При чем тут федерация я вообще не понимаю , триатлон это продукт/услуга/сервис если хотите . Если вы недовольны- отработайте по существующей процедуре. Если хотите крови пожалуйста , это ваше право . Но начинать призывать к ответу людей, которые не занимались согласованиями и прочими вещами это немного криво. Если вы думаете, что наша федерация компот , что то должна, то сначала профинансируйте её деятельность а потом требуйте с отчетом о потраченных ресурсах.
И последнее . Давайте не будем на нашей площадке оценивать деловые качества организатора , бросая обвинения в чем либо касающегося его основного бизнеса.
Это не тема для нашей дискуссии !

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

22:50, 24 Августа 2016
пора писать заявление в Прокуратуру, чтобы вернуть стартовые взносы.
Вы призываете писать заявление тем, кто отказался от старта? Тогда формально может быть. Хотя с человеческой позиции - не факт - организаторы вложились в проект, рассчитывая на должное взаимодействие со сторонними организациями.

А как же тем, кто преодолел дистанцию, воспользовался всеми услугами 226? Тоже писать? Пусть в недостаточном и не в заявленном качестве, но от услуг они не отказались, а приняли участие в гонке. Боюсь, с совестью придётся договариваться.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

23:21, 24 Августа 2016
Игорь, всеми ли? И надлежащего ли качества?
По факту надо Осокину идти на какой то вариант мировой, по крайней мере с теми, кто высказывается негативно. Как вариант предложить участие в 2017 по объективной себестоимости, или даже с дополнительным дисконтом в попытке вернуть лояльность и попросить второй шанс.
А говорить, что это всё не мы, и нас просто подставили - простое стрелочничество. И явная демонстрация рисков для будущих стартов серии.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

23:31, 24 Августа 2016
Илья, все участники стартов 21 августа получат скидку 50% на любой старт 2017 года, о чем были проинформированы сегодня.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

23:38, 24 Августа 2016
Оксана, а вот это уже приятно слышать, это уже похоже на движение в правильном направлении. И надеюсь это не скидка одной недели, а реальное извинение без ограничения, которое будет действовать весь год.
Как участник другого Вашего старта, и сторонний наблюдатель за событиями 21го августа могу лишь предложить делать такие заявления максимально публично и от лица руководства, в тех же социальных сетях и на официальном сайте.
Так же могу предложить подумать про политику большей открытости в отношении согласования трасс с органами государственной власти. Иными словами публиковать документы по этим вопросам в открытом доступе, если это не нарушает законодательство РФ.
В подобном случае при возникновении проблем не будет возникать ложного ощущения пренебрежения обязанностями.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

00:51, 25 Августа 2016
Илья,
И даже здесь опять не вся правда от А1, полное сообщение звучит звучит следующим образом:
Оргкомитет соревнований принял решение предоставить всем участникам соревнований 21 августа скидку 50% на участие в любом старте 2017 года. До конца недели в вашем личном профиле на сайте а1.ru появится индивидуальный промокод, который будет действителен на одну любую гонку или заплыв 2017 года на выбор в течение 2 месяцев.
То есть они хотят деньги сейчас, за год вперед, но каким надо быть наивным Буратино, чтобы после произошедшего авансировать деньги А1?!

Я же четко написал, что требуется возврат стартового взноса. Осокин, Ольшевская и ко своей непрофессиональностью взбесили немало любителей триатлона, и история эта просто так не закончится.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

09:28, 25 Августа 2016
Согласен с Вами, Илья, спасибо!
Всеми имелось в виду по перечню (питание, волонтёры, трассы и т.п.), а не объему, не точно выразился, прошу прощения.

По поводу компромиссов тоже согласен, на сколько знаю из информации из Трилайфа, уже есть заявления и скидках на следующий год для участников этого года.

Попыток перевода стрелок нет. Серьезных недостатков достаточно, увы. С туалетами, наличием волонтеров, выгораживанием зон и т.п. Их нужно анализировать и ликвидировать. Хотелось бы, чтобы сообща, конструктивная критика и адекватная реакция, а не эмоциональные обвинения и глухая защита. Надеюсь, произойдет первое)

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

01:27, 25 Августа 2016
ехать велогонам в потоке агрессивных автомобилей - НЕЛЬЗЯ категорически
Некоторые гран фондо в Европе ровно так и проходят: без перекрытия трассы от автомобилей.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

08:44, 25 Августа 2016
Не путайте ситуацию когда вам говорят "перекрытия не будет", и вы едете в потоке машин и то же самое, когда вам говорят "перекрытие будет".

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

09:53, 25 Августа 2016
Антон, прочитайте еще раз исходную фразу:

ехать велогонам в потоке агрессивных автомобилей - НЕЛЬЗЯ категорически
Кто из нас что путает? В источнике категорическое отрицание движения с трафиком вообще, а не в конкретном случае.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

10:12, 25 Августа 2016
И тем не менее, я склонен больше согласиться с Андреем, чем с вами. То, что где-то проводятся велогонки бок о бок с трафиком, не означает, что так делать приемлемо.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

08:48, 25 Августа 2016
Кстати, мне кажется, исходная цитата Андрея про "велогонов в потоке агррессивных автомобилей" не совсем отражает реалии велостартов. На соревновании обычно наоборот: едет "пачка агрессивных велогонов в потоке автомобилей".

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

20:40, 24 Августа 2016
Сереж, твой первый отчёт, где все разложено по полочкам , факты и только факты, очень полезен для всех.
Твой уже призыв , призвать к ответу- провоцирует именно на неконструктивное гнобление оргов
С пониманием отношусь к твоим эмоциям и понесённому разочарованию

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

23:58, 24 Августа 2016
Вить, да, бывают моменты, когда льется через край, и ответственность должна наступать.

1. ==При чем тут федерация я вообще не понимаю==
Я поехал на старт в СПб, только потому, что этот старт продвигала ФТР, равно как и Айронстар и Титан.
В России есть ещё много других стартов, но ФТР почему-то выбрала именно эту троицу для поддержки. Даже сегодня на сайте ФТР на головной странице висит баннер "Серия стартов А1 Triathlon при поддерке ФТР".
Руководство по проведению соревнований осуществляет АНО «Центр развития спорта и активного образа жизни «O2 ТИМ» при поддержке Федерации триатлона России.
ФТР для меня гарант качества организации. Эталон триатлона в стране. Гарант того, что старт будет безопасным, организация - профессиональной, а судейство - честным.

==профинансируйте её (ФТР) деятельность== Я один из тысяч любителей, которые уже который год платят членские взносы, покупая лицензию, а поэтому очень жду, что Федерация встанет на защиту сотен любителей, оказавшихся на старте, представлявшем опасность для жизни и здоровья участников.


2. ==старт по триатлону в России это либо Инвест проект либо меценатство в чистом виде. Виктор Осокин вложил приличную сумму как в денежном выражении, так и в иных формах участия==
Мне совершенно не интересно, какую сумму и как вложил Виктор Осокин, и сколько он получил бюджетных средств. Лично я вложил помимо времени подготовки к старту (это тоже можно в деньгах измерить) еще и стоимость билетов МСК-СПБ-МСК, 3х ночей в гостинице, питания, такси, а также уплатил стартовый взнос.

==триатлон это продукт/услуга/сервис== Именно! И этот продукт/услуга, предоплаченная за приличный период времени, на мой взгляд не была оказана в заявленном виде. Поэтому я считаю необходимым получить возврат стартового взноса.

3. Гнобить не надо, надо разобраться во всех фактах, очень детально с тем, чтобы каждый любитель знал и понимал, с какими именно рисками ему придется столкнуться при выборе организатора для своих стартов.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь

Яндекс.Метрика